İlkbahar/Yaz 2019 - İlk göze çarpan sestir. Yumuşak, derin, rahatlatıcı... Bir gece yarısı radyo sunucusunun kendinden emin ve güven veren tonu gibi. Len Pierce'ın konumundaki bir adamın sahip olacağını hayal edebileceğiniz bir ses. Len, MSH'de Ruh Sağlığı Departmanında kriz görevlisi. Görevlerinden biri - pek çok görevinin yanı sıra - insanların saldırgan ya da şiddet içeren davranışlarda bulunduğu durumları yatıştırmayı içeren beyaz kod olaylarını ele almaktır. İşte o zaman sesi işe yarıyor.
"İnsanlar, 'Gerçekten çok güzel, yatıştırıcı bir sesin var!' diyor. Çocuklar da beni seviyor." Doğu Yakası'ndan gelen pek çok kişi tarafından paylaşılan yumuşak bir ses tonuna sahip.
Len, sosyal hizmet alanında yüksek lisans derecesinin yanı sıra bilişsel davranış terapisi (BDT) ve travma terapisi sertifikalarına sahiptir. MSH'ye 2004 yılında yarı zamanlı olarak katılmış, 2006 yılında ise tam zamanlı olarak çalışmaya başlamıştır. Misafirperverliğiyle ünlü Saint John, New Brunswick'te doğdu. Aslında MSH ile ilgili sevdiği şeylerden biri de mahalle topluluğu hissi.
"Doğu Yakası'ndaki bir hastane hissine en yakın bulduğum yer burası" diyor. Len daha önce şehir merkezindeki hastanelerde çalışmış ve buraların doğası gereği daha çok döner kapı olduğunu söylüyor. "Bu yüzden insanların iyileştiğini görebildiğiniz bir hastanede çalışmak daha ödüllendirici."
MSH Kahramanı olarak tanınmasının yanı sıra Len, MSH'nin Honoured to Care ödülünün de ilk sahibidir: Hem hastalar hem de personel olmak üzere herkese karşı kapsayıcılığını sürekli olarak gösterdiği için Saygı ödülünün de ilk sahibidir.
Len kriz kliniğinde çalışıyor ve burada diğerlerinin yanı sıra BDT, motivasyonel görüşme, anlatı terapisi ve travma danışmanlığı gibi teknikleri uyguluyor. Görevi gereği, MSH'nin hemen hemen her alanıyla etkileşime girmekte, değerlendirmeler yapmakta ve tüm tıbbi katlarda ve kliniklerde ruh sağlığı desteği sağlamaktadır. Ayrıca travma yaşamış hastane personeline de danışmanlık yapıyor ve destek veriyor.
Zorlu mu geliyor? Kesinlikle öyle. Ama Len bunun bir ekip çalışması olduğunu söylüyor. "MSH'de çok destekleyici bir ortamımız var. Yardım etmeye çalıştığınızda herkes arkanızı kollar" diyor.
"Çalışmak için gerçekten çok güzel bir yer. Bu işi 28 yıldır yapıyorum ve hala her gün işe gelmeyi dört gözle bekliyorum."
