Andrea Sauter için Oak Valley Health'in Markham Stouffville Hastanesi'nde (MSH) çalışmak sadece bir iş değil, bir aile geleneği.
Emekli olmadan önce MSH'de Sağlık Kayıtları bölümünde çalışan annesinden ilham alan Andrea, her zaman sağlık hizmetlerinde bir gelecek hayal etti. Stouffville'de büyüyen Andrea, annesinin anlattığı hikayeler sayesinde hastaneye çekilmiş. "Orada çalışırken kurduğu arkadaşlıklar ve ilişkiler her zaman çok olumlu şeylerdi," diye hatırlıyor. "Bu bende böyle bir ortamda çalışma isteği uyandırdı."
Andrea MSH'deki yolculuğuna gönüllü olarak başladı. Doğum ve Doğum (L&D) biriminde bir fırsat olduğunda, başvurması için teşvik edildi ve işi aldı! Ayakta Tedavi Prosedürleri'ne (OPS) geçmeden önce yedi yılını L&D birimine adadı ve şu anda Endoskopi Birim Sekreteri olarak çalışıyor.
Şu anki rolünü ekip moderatörü olarak tanımlayan Andrea, OPS'nin dinamik ortamında başarılı oluyor. "Her zaman neler olup bittiğini ve hemşirelerle doktorlara günün akışını sağlamada nasıl yardımcı olabileceğimi bilmek isterim" diyor. Andrea, "Bazı günler gerçekten telaşlı olabiliyor, diğer günler ise sakin, soğukkanlı ve derli toplu olabiliyor," diye açıklıyor. "Ama meşgul olmayı seviyorum."
Andrea hastalarla etkileşime girmeyi seviyor ve randevuları konusunda kararsızlık yaşayanlar için sıcak ve güven verici bir varlık olmanın rolünün önemli bir parçası olduğuna inanıyor. "Hastalar ne bekleyeceklerini bilmeden geliyorlar" diyor. "Dostça bir yüz olmak ve hoş karşılandıklarını ve rahat hissettiklerinden emin olmak istiyorum."
MSH'nin endoskopi programı, kanser taraması ve önlenmesinin yanı sıra bağırsak sistemi hastalıklarının teşhis ve tedavisine yönelik hizmetler de dahil olmak üzere yılda 8.000'e yakın işlem gerçekleştirmektedir. Andrea, hastanemizi destekleyen ve öncelikli ihtiyaçlarının karşılanmasına yardımcı olan bağışçılara minnettar. "Teknolojideki ilerlemeler, yeni aletler veya yeni makineler hastalara gerçekten yardımcı oluyor" diyor. "Bu onlar için işleri kolaylaştırıyor."
Andrea ayrıca MSH Kahramanı seçildiği için de minnettar ve hoş bir sürpriz yaşamış. "Şok oldum," diye itiraf ediyor. "İşime gelmeyi seviyorum. Diğer insanları mutlu görmek hoşuma gidiyor. Birileri ne kadar sıkı çalıştığımı gördüğü ve beni tanıdığı için çok alçakgönüllü ve minnettarım."
